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CWCCはサービスをより向上させるためお客様のご意見・ご助言をお願い致しております。数分間お時間をいただき、お客様のニーズに対する我々のサービスで改善余地がある分野をお知らせ下さい。弊社に関する下記の記述内容に対して評価点をお付け下さい。

(1)非常に良い、(2)良い、()普通、(4)不満足、(N)該当無し。

顧客サービス

1.CWCCは御社の問題解決に積極的に対処している 

2.CWCCは御社の問題解決に力となっている

3.CWCCは御社を大事な顧客とみなしている

4. CWCCの御社担当者は何時でも連絡が取れる

5.CWCCの担当パートナーは何時でも連絡が取れる

6.CWCCは約束の納期を守る

7.CWCCはコミュニケーションが良く,御社の要求や指示を良く理解してくれる

8.CWCCは仕事の進捗状況を常に連絡してくれる


専門的業務能力

9.CWCCは御社の要求内容を好く理解し、問題点を適切に捉えてくれる

10.CWCCは御社の事業に関係する新しい法律、政策、規則に関して情報を与えてくれる 

11.CWCCは適切な実際的な会計・税務の提案をしてくれる

 

料金

12.CWCCの請求書は明細が記載されており判り易い

13.CWCCは請求金額以上の付加価値あるサービスを提供する

14.CWCCの料金は仕事の内容にふさわしい


ご意見

15. CWCCのサービス内容、能力および付加価値を考慮した場合、他の

会社に紹介することを躊躇しない

 


16.
もしも弊社のサービスの改善に役立つと思われるご提案がございましたら,お知らせ下さい。


17.
CWCは会計会社であるばかりでなく、コンサルタント会社でもあります。CWCCのサービス分野は下記の通りです。既にご存知のサービス内容の欄には“Y”をご記入下さい。

(a)

会計サービス

(b)

会計鑑査サービス

(c)

会社秘書役サービス

(d)

企業金融

(e)

情報技術サービス

(f)

新規株式上場

(g)

内部鑑査のコンサルタント

(h)

日本ビジネスのコンサルタント

(i)

訴訟問題

(j)

経営コンサルタント

(k)

給与関連サービス

(l)

中国ビジネスに関するコンサルタント

(m)

税務申告・税務対策


18.
上記以外にCWCCから希望されるサービスがございましたらお知らせ下さい。


アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。提供いただきましたご意見を参考にしましてお客様のニーズに合ったより好いサービスの改善に努力致します。CWCCのパートナーおよびスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

   


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